Bielefeld
Aushilfe im Kundensupport (m/w/d)
Minijob am Standort Bielefeld, ab sofort. Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail, Ticketbearbeitung, Versandanliegen sowie Rechnungen und Gutschriften – ideal neben dem Studium.
Für unseren Standort in Bielefeld suchen wir ab sofort eine Aushilfe im Kundensupport (m/w/d) – geringfügige Beschäftigung. Du packst gerne mit an, arbeitest Aufgaben zuverlässig weg und behältst auch bei vielen Kundenanfragen den Überblick? Dann unterstütze unser Team im Kundensupport!
Deine Aufgaben
- Betreuung unserer Kunden per Telefon (Inbound & Outbound) und E-Mail
- Bearbeitung von Kundenanfragen und Tickets über unser Ticketsystem
- Bearbeitung von Anliegen rund um Versand und Zustellung in Zusammenarbeit mit unseren Versanddienstleistern
- Bearbeitung verschiedener Kundenanliegen
- Erstellung von Rechnungen und Gutschriften
Dein Profil
- Begeisterung für den Kontakt mit Kunden und stark ausgeprägte Serviceorientierung
- Sympathische und kommunikative Persönlichkeit
- Routinierter Umgang mit MS Office
- Zuverlässigkeit und präzise Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Verhandlungssichere Kenntnisse in Italienisch, Spanisch oder Französisch sind ein Plus
Was wir bieten
- Flexibler Nebenjob, der sich gut mit deinem Studium vereinbaren lässt
- Vergünstigtes Deutschlandticket für den Arbeitsweg
- Arbeiten in einem modernen E-Commerce-Umfeld
- Ein internationales, offenes Team, das dich unterstützt
- Möglichkeit, langfristig bei uns zu wachsen
- Kaffee, Tee, Softdrinks und frisches Obst
Jetzt bewerben
Bitte sende uns deinen Lebenslauf und deinen frühestmöglichen Eintrittstermin.
- Ansprechpartner
- Swetlana Grzegorczyk
- jobs@clp.de
- Telefon
- +49 (0) 5232 69 899 61